Para atrair clientes, principalmente estrangeiros, na década de 50, a casa joalheira apostou numa série de iniciativas pioneiras. O tour guiado pelas instalações da empresa virou atração turística e recebe, mensalmente, cerca de 10 mil visitantes de diversas nacionalidades. Também inaugurou um museu de pedras preciosas, que hoje abriga a impressionante coleção de turmalinas de Hans, com mais de 1.000 exemplares de diversas tonalidades.

Em 1958, foi a primeira joalheria da América Latina a montar seu próprio laboratório gemológico para analisar pedras preciosas e metais nobres e pesquisar novas matérias-primas. Com equipamentos de alta tecnologia, o laboratório segue as rigorosas especificações do Gemological Institute of America (GIA), que determina os padrões para as grandes joalherias internacionais.